Условия возврата билетов

Для возврата денег необходимо на электронную почту mail@volgaline34.ru прислать:

1. Фото или скан паспорта пассажира, на которого оформлен билет.
2. Банковские реквизиты карты, с которой была оплата.
3. Заявление на возврат от пассажира, на которого оформлен билет.

Возврат денежных средств будет произведен в течение 14 дней с момента принятия заявления.

Шаблон заявления

Шаблон реквизитов